|
| Доставка на артикулите |
 |
|
 |
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
1. Доставката се извършва от куриерска фирма, наета от нас на адрес, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера до поискване от клиента или упълномощено от него лице. В тези случаи куриера уведомява клиента за офисът в който ще бъде оставена пратката, както и работното време през което може да бъде получена.
2. Разходите за доставка се поемат от клиента, като цената зависи теглото на пратката. При артикул с тегло до 1 кг цената е 5 лв без значение от населеното място.
3. Клиента има право да поиска експесна доставка (на следващия работен ден) на поръчаните от него артикули, като заплаща допълнително такса определена от куриера.
4. Всички пратки се изпращат със СПИДИ АД ако клиента изрично не поиска друг куриер, като в тези случаи клиента заплаща цената за доставка на посочения от него куриер, както и всички такси по застраховката и наложения платеж.
ОТКАЗ НА ДОСТАВЕНА СТОКА
1.Клиентът може да откаже поръчани и доставени артикули в следните случаи :
- видими несъответствие на продукта с поръчания, което може да се установи с обикновен преглед на продукта;
- артикулът е претърпял дефект по време на транспортирането
- цената при доставка не отговаря на предварително договорената цена;
Гореописаните рекламации важат към момента на получаване на АРТИКУЛА. Извън изброените случаи, както и извън условията на чл.55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът няма право да откаже да заплати и да върне доставената пратка. Ако желае да го стори няма право на възстановяване на заплатената сума и поема разходите за транспорт.
РЕКЛАМАЦИИ
1. При констатиране на дефект на артикул, клиента се задължава да ни уведоми в 7 дневен срок след констатиране му на определните телефини или по E-mail .
2. При скрит дефект на артикула са в сила гаранционните условия, описани в уебсайта.
test |
|
 |
|
|
|